E-Mails werden bei uns automatisiert mittels SpamAssassin auf Spaminhalte geprüft. Die Aktualisierung unserer Spamsignaturen erfolgt mehrmals täglich.

Die Spamprüfung betrifft grundätzlich eingehende E-Mails. Sollten Sie mit der Standardeinstellung nicht zufrieden sein, können Sie pro Benutzer individuelle Spamstrategien erstellen. E-Mails, die unsere Kunde über unsere Mailserver versenden, werden nicht auf Spam geprüft.

Wird eine E-Mail als Spam identifiziert, passiert folgendes:

• Die E-Mail wird im Nachrichtenkopf (Mailheader) als Spam markiert.
• Die E-Mail wird ab einem bestimmten Markier-Level (Spam-Score) in die Quarantäne des Benutzers verschoben bzw. verworfen:
  • Ist die Quarantäne aktiviert (Standardeinstellung), wird die Spam-E-Mail in die Quarantäne verschoben.
  • Ist die Quarantäne deaktiviert, wird die Spam-E-Mail verworfen. Das heisst, dass die Spam-E-Mail im System gelöscht wird. Weder der Empfänger noch der Absender erhalten darüber eine Benachrichtigung.

Die Markierung der E-Mails als Spam erfolgt typischerweise ab einem niedrigeren Spam-Score, die Verschiebung in die Quarantäne oder Löschung der E-Mails erfolgt ab einem höheren Spam-Score. Es können beide Markier-Level aber auch auf den gleichen Wert eingestellt werden. Sie haben also alle Möglichkeiten, von der guten und bewährten hot-chilli.net Standardeinstellung bis hin zur eigenen individuellen Spamstrategie.

Markierte E-Mails lassen sich in unserem Webmailer sowie auch allen gängigen E-Mail-Clients wie Thunderbird, Outlook, Outlook Express etc filtern und somit in seperaten Ordnern ablegen. Für mehr Informationen klicken Sie bitte hier: Filterung von Spam-E-Mails